Cambios:
Realizar un cambio en es muy sencillo.
Para cambiar una prenda escribenos a info@bomberz.es, explicándonos el motivo del cambio.
Solo se cambiaran prendas con defectos de fábrica.
Dispones de 14 días laborables a partir de la recepción de tu pedido (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre ) .
Una vez recibamos el articulo, añadiremos el equivalente al importe de la(s) prenda(s) , para que puedas realizar un nuevo pedido con el artículo, color y talla que desees y en el momento que prefieras .
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y puede emplear el medio que desee para hacernos llegar el paquete.
Devolución de Productos:
No te preocupes si en este plazo no te da tiempo a realizar el envío de vuelta. Con que nos avises, es suficiente.
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- Los productos que van a ser devueltos tienen que estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Deben conservar los embalajes originales, etiquetas, garantías, etc.
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- Salvo que la devolución sea debida a un error por nuestra parte, o a un defecto de fábrica, solo se permitirán cambios por otros productos.
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- Los gastos de envío en la devolución correrán a cargo del cliente. En caso de que la devolución se deba a un error por nuestra parte, o a un defecto de fábrica, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío en la devolución.
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- No se admitirá ninguna devolución a portes debidos sin que previamente haya sido aceptada por nuestro servicio de atención al cliente.
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Un saludo!